Privacybeleid
Bij Mademoiselle Blanche hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je iets bestelt, een vraag stelt of je inschrijft voor een workshop, vertrouw je ons jouw gegevens toe en daar gaan we zorgvuldig en respectvol mee om. In dit Privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.
1. Welke gegevens worden verzameld?
We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling of aanvraag correct te verwerken. Dat gaat om:
- jouw naam
- jouw adres en e‑mailadres
- jouw telefoon-/gsm-nummer
- jouw betaal- en bestelgegevens
- eventuele informatie die je zelf vrijwillig doorgeeft (bijvoorbeeld bij een vraag of workshopinschrijving)
We verzamelen geen gegevens die we niet nodig hebben, en we gebruiken ze nooit voor andere doeleinden dan hieronder beschreven.
2. Waarom worden deze gegevens gebruikt?
We gebruiken jouw gegevens om:
- jouw bestelling te verwerken en te verzenden
- je op de hoogte te houden van de status van je bestelling
- je vraag of bericht te beantwoorden
- workshops correct te organiseren en te plannen
- wettelijk verplichte administratie bij te houden
We sturen enkel nieuwsbrieven of promoties als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
3. Met wie worden jouw gegevens gedeeld?
We delen jouw gegevens enkel wanneer dat nodig is om onze diensten uit te voeren, zoals:
- de pakketdienst die jouw bestelling levert
- de betaalprovider die jouw betaling verwerkt
Deze partijen ontvangen enkel de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor hun taak.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Bewaartermijn
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
- bestel- en facturatiegegevens worden bewaard zolang dat wettelijk verplicht is.
- andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor de dienstverlening.
5. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Alleen personen die ze nodig hebben voor de uitvoering van hun werk, krijgen toegang.
6. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- jouw gegevens in te kijken
- ze te laten verbeteren of verwijderen
- bezwaar te maken tegen het gebruik ervan
- jouw toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
Stuur hiervoor eenvoudig een berichtje via het Contactformulier beschikbaar op de website van Mademoiselle Blanche.
7. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens? Je mag ons altijd contacteren via het Contactformulier beschikbaar op de website van Mademoiselle Blanche.
.png)