Politique de confidentialité

Chez Mademoiselle Blanche, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Lorsque vous passez une commande, posez une question ou vous inscrivez à un atelier, vous nous confiez vos données, que nous traitons avec soin et respect. Dans cette Politique de confidentialité, vous pouvez consulter les données que nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les protégeons.

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1. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon traitement de votre commande ou demande.
Il s'agit des données suivantes :

   - vos nom et prénom

   - vos adresse postale et électronique

   - votre numéro de téléphone fixe ou mobile

   - vos informations de paiement et de commande

   - toute information que vous nous communiquez volontairement (par exemple, lorsque vous posez une question ou vous inscrivez à un
       atelier).

Nous ne collectons aucune donnée inutile et nous ne les utilisons jamais à d'autres fins que celles décrites ci-dessous.

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2. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Nous utilisons vos données pour:

    - traiter et expédier votre commande

   - vous tenir informé(e) de l’état de votre commande

   - répondre à vos questions ou messages

   - organiser et planifier correctement les ateliers

   - tenir les registres requis par la loi

Nous vous envoyons des newsletters ou des offres promotionnelles uniquement si vous nous y avez explicitement autorisés.

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3. Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation de nos services, notamment avec :

   - le service de livraison de votre commande

   - le prestataire de paiement qui traite votre paiement

Ces tiers reçoivent uniquement les données strictement nécessaires à leur mission.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. 

 

4. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire:

   - les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée légale requise.

   - les autres données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la fourniture des services.

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5. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé. Seules les personnes qui en ont besoin pour exercer leur profession y ont accès.

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6. Vos droits

Vous avez toujours le droit de :

   - consulter vos données

   - les faire rectifier ou supprimer

   - vous opposer à leur utilisation

   - retirer votre consentement (par exemple, pour les newsletters)

Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un message via le formulaire de contact disponible sur le site web de Mademoiselle Blanche.

 

7. Nous contacter

Vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données ? Vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact disponible sur le site web de Mademoiselle Blanche.